De , wijzigt onder andere de organieke OCMW-wet en de wet betreffende het recht op maatschappelijke integratie op verschillende vlakken namelijk :

• De wet voorziet de mogelijkheid voor de burger om een digitale steunaanvraag in te dienen. Dit moet gebeuren via een specifiek beveiligd elektronisch formulier (’OCMW online’). Meer info is te vinden op de website van de .
• De wet laat de mogelijkheid aan de OCMW’s om hun beslissing via ‘’ aan de burger te communiceren. De eBox is een elektronische brievenbus die de burger kan aanmaken en waar hij/zij communicatie kan vinden van overheidsinstanties. Voorwaarde is wel dat de burger akkoord is gegaan met het ontvangen van berichten van het OCMW via eBox. Voor mensen zonder elektronische identiteitskaart is het mogelijk om een via een r op de gemeente.
• De wet voert een nieuw artikel 60ter in de organieke OCMW-wet dat een verplichting oplegt aan het OCMW om de burger vóór het nemen van de beslissing te horen indien hij/zij daar om vraagt. Dit betreft o.a. de dienstverlening bedoeld in artikel 57 dat gaat over de aanvraag dringende medische hulp voor mensen zonder wettig verblijf.
• De wet voert de verplichting in voor het OCMW dat de steun intrekt wegens territoriale onbevoegdheid om de steunaanvraag over te maken aan het OCMW dat vermoedelijk bevoegd is. Deze verplichting was al voorzien in de wet, maar enkel voor de behandeling van nieuwe aanvragen (art. 58 van de organieke OCWM wet). Het is nu ook van toepassing op gevallen van intrekking van een hangend verzoek vanwege de vaststelling van territoriale onbevoegdheid.

De modaliteiten wat betreft deze wijzigingen worden verder uitgelegd in het document : ‘’ uitgebracht op 12/04/2024 vanwege de POD MI.